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Datas

27/03/2021 - Sábado - 14h as 17h 28/03/2021 - Domingo - 8:30h as 11:30h

Carga Horária

6 horas

Público-alvo

Médicos veterinários, estudantes de medicina veterinária, administradores de clínicas e hospitais veterinários. No caso de administradores, a inscrição deverá ser efetuada através do WhatsApp da ANCLIVEPA Minas (31) 99627-2002.

Conteúdo Programático

27/03/2021 - Atendimento ao cliente: 9 passos essenciais para gerar encantamento + Atividade prática
Palestrantes: Wanderson Oliveira e Bárbara Sanchez
28/03/2021 - Planejamento estratégico como propulsor do negócio Vet + PDCA aplicado à clínica veterinária
Palestrantes: Wanderson Oliveira e Guilherme Contiero

Investimento

Valor até 28/03/2021

Para Associados: Gratuito

Para Estudantes: R$ 100,00

Para Não-Associados: R$ 100,00

Valor até 28/04/2021

Para Associados: Gratuito

Para Estudantes: R$ 100,00

Para Não-Associados: R$ 100,00

Currículo dos Professores(as)

M.V. Bárbara Hlawensky Sanchez

Médica veterinária formada pela faculdade de Engenharia de alimentos da universidade de São Paulo FZEA USP ; Pós graduada em gestão em marketing pela USP ESALQ; Possui experiência na área técnica de petfood e atualmente é consultora de relacionamento técnico na Special dog Company.

M.V. Guilherme Contiero

É analista de treinamentos técnicos e comerciais pela Universidade Special Dog Company, departamento responsável por treinamentos e marketing técnico. Médico veterinário com MBA de marketing com ênfase em vendas em andamento.

M.V. Wanderson Oliveira

Wanderson Oliveira Floriano é membro do Instituto Brasileiro de Varejo, onde é diretor da divisão pet/vet. É médico veterinário, possui especialização em marketing e MBA em pedagogia empresarial. Atua desde 2008 no mercado pet na área de marketing e vendas.